簡易故障分析及排除

故障現象: 排除對策
指示燈不亮: 放置機頭定位,確認電源正常
按鍵失效: 確認水位正常並已接電源
通電立即報警: 確認水位正常:
溢鍋: 建議參考豆漿機食譜操作豆漿機
糊管糊鍋燒焦: 建議使用前清洗乾淨並依規定量加豆加水
長嗶聲: 自動檢測發現異常,洗淨後,請參照說明書重新再操作
馬達不停: 機頭可能進水,請自行送修
製漿時間過長: 製漿時間受水量、水溫、電源膧壓及環境氣溫影響
機頭染色: 少數食材會使機頭染色,屬正常現象

注意事項

1. 請使用AC110V電源,不正確電壓將導致豆漿機燒毀
2. 舊款型號JYDZ(2016年已停產)和DJ13M-C系列,安裝精磨器需注意確實安裝妥當,避免使用過程精磨器脫落,造成刀片與精磨器受損與馬達燒毀。
3. 舊款型號JYDZ系列(2016年已停產),添加不適當食材可能導致電熱管糊管,嚴重可能造成電熱管燒焦甚至燒斷,建議參考豆漿機食譜製漿。
4. 清洗時請注意勿讓機頭上半部淋到水,機頭設計散熱孔,若水淋到機頭上方,將導致機頭進水,會造成控制板、變壓器及馬達等故障燒毀。

 

維修流程

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維修服務據點

 北部特約維修服務中心  電話
北市南區中心 116台北市文山區木新路二段268號  02-29385477 service_3_icon_01
北市北區中心 111台北市重慶北路四段112號  02-28132764
北市東區中心 115台北市南港區南港路一段206號  02-27859558
板雙服務中心 236新北市土城區中央路三段89巷8號1樓  02-22680033
三新服務中心 242新北市新莊區化成路417號  02-85225438
基隆服務中心 206基隆市七堵區福一街143號 (含馬祖)  02-24515811
桃園服務中心 338桃園市蘆竹區龍安街2段310號  03-3441640
中壢服務中心 320桃園市中壢市惠州街120號  03-4581865
宜蘭服務中心 260宜蘭市嵐峰路一段16號  03-9333623
 中部特約維修服務中心  電話
新竹服務中心 302新竹縣竹北市光明三路135號  03-558-8736
苗栗服務中心 351苗栗縣頭份鎮民族路536號  037-636686
台中服務中心 407台中市西屯區青海路一段188號  04-23130476
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彰化服務中心 500彰化縣彰化市埔西街98號  04-7125299
潭子服務中心 427台中市潭子區頭家村中山路一段207號  04-25311721
清水服務中心 436台中市清水區五權東路130號  04-26233422
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服務中心服務時間:
週一至週五09:00~18:00,週六09:00~15:00,國定例假日休息。
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