
維修服務據點
東部與外島特約維修服務中心 | 電話 | |||
台東服務中心 950台東市豐榮路191號1樓 | 089-324956 | ![]() |
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澎湖服務中心 880馬公市西文里63-28號 | 06-9219462 | ![]() |
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花蓮服務中心 970花蓮縣吉安鄉稻興一街7號 | 03-8540168 | ![]() |
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金門服務中心 893金門縣金城鎮金城新莊7巷6號 | 082-320395 | ![]() |
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服務中心服務時間:
週一至週五09:10~18:00,國定例假日休息。
維修服務中心地址及服務時間若有異動不另行通知,可洽0800-010-288服務專線。
簡易故障分析及排除
故障現象: | 排除對策 | |
指示燈不亮: | 放置機頭定位,確認電源正常 | |
按鍵失效: | 確認水位正常並已接電源 | |
通電立即報警: | 確認水位正常: | |
溢鍋: | 建議參考豆漿機食譜操作豆漿機 | |
糊管糊鍋燒焦: | 建議使用前清洗乾淨並依規定量加豆加水 | |
長嗶聲: | 自動檢測發現異常,洗淨後,請參照說明書重新再操作 | |
馬達不停: | 機頭可能進水,請自行送修 | |
製漿時間過長: | 製漿時間受水量、水溫、電源膧壓及環境氣溫影響 | |
機頭染色: | 少數食材會使機頭染色,屬正常現象 |
注意事項
1. | 請使用AC110V電源,不正確電壓將導致豆漿機燒毀 |
2. | 舊款型號JYDZ(2016年已停產)和DJ13M-C系列,安裝精磨器需注意確實安裝妥當,避免使用過程精磨器脫落,造成刀片與精磨器受損與馬達燒毀。 |
3. | 舊款型號JYDZ系列(2016年已停產),添加不適當食材可能導致電熱管糊管,嚴重可能造成電熱管燒焦甚至燒斷,建議參考豆漿機食譜製漿。 |
4. | 清洗時請注意勿讓機頭上半部淋到水,機頭設計散熱孔,若水淋到機頭上方,將導致機頭進水,會造成控制板、變壓器及馬達等故障燒毀。 |